Política de Privacidade — Petersen Imóveis


A Petersen Imóveis (registrada como Elaine Cristina de Souza Petersen LTDA, com sede em São José do Rio Preto – SP) valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).


1. Coleta de Informações


Coletamos apenas os dados necessários para prestar um serviço de excelência em consultoria imobiliária, intermediação de negócios e gestão patrimonial. Os dados podem ser coletados quando você:

  • Preenche formulários em nosso site, redes sociais ou portais parceiros;

  • Entra em contato via WhatsApp, e-mail ou telefone;

  • Visita nossos imóveis ou cadastra uma propriedade para venda;

  • Realiza transações, simulações ou contratos imobiliários conosco.

Quais dados coletamos?

  • Dados de identificação: Nome completo, CPF, RG, estado civil, profissão e data de nascimento.

  • Dados de contato: E-mail, telefones e endereço residencial.

  • Dados patrimoniais e financeiros: Informações necessárias para análise de crédito, comprovação de renda e elaboração de contratos (quando aplicável à negociação).


2. Finalidade do Uso dos Dados


As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para os seguintes propósitos:

  • Viabilizar a compra, venda e gestão de imóveis;

  • Elaborar propostas, contratos imobiliários e documentações jurídicas e cartorárias;

  • Prestar consultoria personalizada e atendimento humanizado;

  • Enviar oportunidades de imóveis, novidades e informativos de mercado (caso autorizado);

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias (como exigências do CRECI e órgãos fiscais).


3. Compartilhamento de Dados


A Petersen Imóveis não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para a concretização do negócio, como com:

  • Cartórios de notas e de registro de imóveis;

  • Instituições financeiras (para fins de financiamento imobiliário, com autorização prévia);

  • Proprietários ou compradores/inquilinos (apenas os dados essenciais para formalização da negociação);

  • Prestadores de serviços essenciais (sistemas de gestão imobiliária, contabilidade e assessoria jurídica), sob estritos deveres de confidencialidade.


4. Segurança da Informação


Adotamos medidas técnicas, administrativas e de segurança da informação aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou difusão. Nossos sistemas e processos são atualizados constantemente para garantir a integridade patrimonial e digital de nossos clientes.


5. Retenção e Término do Tratamento dos Dados


Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para o cumprimento de obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes competentes. Após o término do prazo ou necessidade legal, os dados serão eliminados com segurança ou anonimizados.


6. Seus Direitos (Titular dos Dados)


Conforme a LGPD, você tem direito de solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;

  • Acessar seus dados armazenados;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou irregulares;

  • Revogação do consentimento para envio de comunicações de marketing.


7. Contato


Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:

  • E-mail: contato@petersenimoveis.com.br

  • Telefone/WhatsApp: 17992594511

  • Endereço: São José do Rio Preto – SP